Análisis de AncestryDNA 2024: ¿la prueba de ADN definitiva?

Nuestra puntuación:
9.9
9.9

Opinión de expertos

AncestryDNA es el brazo de pruebas de ADN del popular servicio de genealogía Ancestry. Enviar una muestra de ADN le permite agregar parientes con ADN compatible a su árbol genealógico y puede informarle sobre sus predisposiciones a las enfermedades genéticas. Regístrese ahora para descubrir su composición étnica y obtener recomendaciones prácticas para mejorar su salud, pero tenga cuidado con la tarifa de suscripción adicional para construir su árbol genealógico.
Redactado por Gemma Davison
  • Ascendencia
  • Salud y bienestar
Escrito por Gemma Davison en 10 de febrero de 2020
  • Ascendencia
  • Salud y bienestar

Descubra su historia. Conozca a su familia extendida. Profundice en su salud.

Descubra su historia. Conozca a su familia extendida. Profundice en su salud.

Desde que escuché sobre las pruebas comerciales de ADN, tengo curiosidad sobre lo que podría decirme sobre mi origen, mi familia y mis riesgos para la salud. Así que recurrí a AncestryDNA para intentar averiguarlo. AncestryDNA es una subsidiaria de Ancestry.com, la compañía de genealogía con fines de lucro más grande del mundo. En las últimas décadas, AncestryDNA se ha convertido gradualmente en un servicio de genealogía que permite a los clientes examinar los registros históricos y completar sus árboles genealógicos.

Hoy, AncestryDNA dice que su base de datos contiene los resultados de las pruebas de ADN de 15 millones de clientes. Hay más personas que han realizado pruebas de ADN con AncestryDNA que con cualquier otra compañía. AncestryDNA ofrece pruebas genéticas para ascendencia (obviamente) y salud (una adición relativamente reciente). He realizado ambas pruebas. En este análisis, lo guiaré a través de mi experiencia de envío de muestras y resultados en detalle. Aquí está la versión corta:

  • Su prueba de ascendencia explora qué etnias y geografías se encuentran su historial familiar y lo ayuda a encontrar parientes vivos en todo el mundo a día de hoy.
  • Su informe de salud le informa sobre su riesgo de tener o portar ciertas enfermedades.
  • Le doy a ambas pruebas altas calificaciones de precisión, pero bajas calificaciones por la cantidad de información proporcionada.

Si una o ambas pruebas de AncestryDNA le atraen, siga leyendo… ¡y vea cómo se comparan con otras opciones de pruebas de ADN disponibles!

Ver ofertas de AncestryDNA

Mi experiencia con las pruebas de AncestryDNA

AncestryDNA Review AncestryDNA Review

Kit de prueba de ADN

Mi kit de prueba de ADN de AncestryDNA incluido:

  • Un folleto de instrucciones
  • Un tubo de recogida de muestras
  • Una tapa para el tubo
  • Un sobre de muestra de plástico

Todo lo que necesita está dentro de la caja, está muy bien diseñado y es fácil de usar. Volverá a enviar su muestra por correo en la misma casilla en que se envió.

El envío de mi muestra fue bastante sencillo

  1. Registro

Tan pronto como recibí mi kit de prueba por correo, fui a la web de AncestryDNA, creé una cuenta e inserté el código impreso en el kit de prueba. Esto es para que mi cuenta coincida con mi muestra de ADN.

  1. Colección de la muestra

Seguí las instrucciones de no comer ni beber durante 30 minutos antes de recoger mi muestra de saliva. (¡Esto fue para que mi muestra de ADN no estuviera contaminada con ningún ADN de lo que acababa de consumir!)

Cuando estaba listo, escupí en el tubo de recolección de muestras (teniendo cuidado de no llenar en exceso). Luego atornillé la tapa, que liberó un líquido azul para estabilizar mi muestra de ADN.

  1. Envío

Puse el tubo en el sobre de plástico, puse el sobre en la caja y lo sellé. El franqueo ya está pagado, por lo que puede dejar la caja en correos. Después de recibir mi muestra, una aplicación móvil me permite seguir el estado de mi análisis de ADN. Una serie de correos electrónicos me dijeron qué estaba sucediendo y qué esperar. AncestryDNA Review

AncestryDNA me envió un correo electrónico cuando mis resultados estaban listos. Pude ver el informe en la web y en la aplicación móvil.

Ver ofertas de AncestryDNA

Una mirada detallada a la prueba de ascendencia de AncestryDNA

La prueba de ascendencia de AncestryDNA puede informarle mucho sobre sus antepasados étnicos e incluso puede ayudarlo a encontrar parientes vivos. Si se suscribe al servicio de genealogía de AncestryDNA, puede construir un extenso árbol genealógico utilizando la enorme base de datos de registros históricos y sus coincidencias de ADN. Pero esto requiere pagar una cuota mensual además del precio de su prueba de ADN.

Características destacadas

  • Aprenda sobre las etnias y geografías que radican en el pasado de su familia.
  • Encuentre parientes biológicos en la base de datos de ADN con más de 15 millones de personas.
  • Vea de qué manera esas coincidencias de ADN podrían estar relacionadas con usted.
  • Construya un árbol genealógico utilizando parientes de ADN y 20 mil millones de registros históricos.
  • Opcionalmente, solicite recibir el informe de salud y bienestar de AncestryDNA.

Ver ofertas de AncestryDNA

Otras pruebas que debe considerar

  • MyHeritage DNA: Es el más similar a AncestryDNA, tanto en el contenido de su informe de ascendencia como en su enlace a un servicio de Genealogía. Si le gusta la función del árbol genealógico, las tarifas de suscripción de MyHeritage DNA son más baratas que las de AncestryDNA.
  • 23andMe: No tiene un servicio de genealogía, aunque se puede agregar uno en algún momento. Sin embargo, los informes de ascendencia tienen mucho más contenido.
  • Living DNA o FamilyTreeDNA: Muy similar en alcance a 23andMe. Estas pruebas son un poco menos caras, pero (en mi opinión) también son menos precisas.

Echemos un vistazo a mi informe de Ascendencia

AncestryDNA Review AncestryDNA dijo que tardaría entre seis y ocho semanas en terminar de analizar mi ADN y darme los resultados. Eso es mucho tiempo en comparación con otras compañías. Sin embargo, obtuve mis resultados en menos de dos semanas. ¡No está mal! Si bien mi informe de ascendencia contenía algunas de las respuestas que esperaba, lo encontré menos sustancial que el informe de ascendencia de 23andMe. Me alegró ver que la estimación de origen étnico de AncestryDNA confirmó mi pequeña franja de ascendencia del sudeste asiático (aunque curiosamente la estimación de origen étnico sugerida por mi ascendencia es 3% filipina, no indonesia). Aparte de eso, y no sorprendentemente, mi ADN es aproximadamente la mitad judío asquenazí y la mitad de otras etnias europeas variadas:AncestryDNA Review AncestryDNA Review A continuación, mi informe de ascendencia me dio una lista de personas en la base de datos de AncestryDNA que tenían relación conmigo por coincidencias de ADN. Al hacer clic en cada persona, puedo ver cuál puede ser nuestra relación: AncestryDNA Review El servicio ThruLines de AncestryDNA puede mostrarme los antepasados ​​comunes que probablemente se vinculan a mis coincidencias de ADN: AncestryDNA Review También puedo construir un árbol genealógico online bastante limitado (usando solo lo que ya sé sobre mi familia): AncestryDNA Review Si me suscribiera al servicio de genealogía de AncestryDNA, podría agregar mis coincidencias de ADN y personas de registros históricos a este árbol online. La base de datos de AncestryDNA contiene ADN de más de 15 millones de personas, y la base de datos histórica contiene 20 mil millones de registros adicionales. Conclusión: Si desea rastrear a cada pariente conocido, puede hacerlo a través de AncestryDNA. (Personalmente, me encantaría, pero creo que la cuota mensual de membresía es demasiado cara). Entonces, ¿cómo se compara el informe de ascendencia de AncestryDNA con los competidores?

Sin las prestaciones adicionales que vienen con la membresía de AncestryDNA, encontré mi informe de AncestryDNA un poco decepcionante. no tengo ningún motivo para pensar que es inexacto; simplemente no hay mucho contenido. Es comparable en alcance al informe de ascendencia que recibí del ADN de MyHeritage, que tampoco me impresionó.

Por el contrario, el informe de ascendencia que recibí de 23andMe fue mucho más detallado. (Puede leer más sobre mi experiencia con 23andMe aquí.) Incluía elementos como una línea de tiempo de ascendencia, información sobre mis antepasados neandertales, una extensa historia de mis haplogrupos maternos y paternos, y una sección sobre cómo es probable que mi ADN afecte mis rasgos físicos. Sentí que obtuve más en relación calidad-precio.

Ver ofertas de AncestryDNA

Precios de la mitad de paquete del kit de prueba; Tarifas de suscripción superiores a la media

Opciones de compra de prueba de ascendencia

  • El informe de ascendencia básica de AncestryDNA le brinda información sobre sus etnias y posibles parientes vivos que he descrito.
  • Por un pequeño pago adicional, puede obtener un informe sobre cómo su herencia genética puede influir en sus características y rasgos físicos , como el color de los ojos. Los competidores como 23andMe no cobran extra por esto.
  • También puede aprovechar la vasta base de datos de registros históricos de AncestryDNA para crear un extenso árbol genealógico online, pero esto implica un cargo adicional de membresía mensual o semestral.

Opciones de compra de salud y bienestar

  • AncestryDNA solo tiene una opción de compra en esta categoría.

¿Las pruebas de AncestryDNA valen la pena?

Prueba de Ascendencia

  • Si bien el precio de la prueba de ascendencia de AncestryDNA es similar a 23andMe, siento que obtuve mucha más información interesante de este último, lo que significa una mayor relación calidad-precio.
  • La prueba de ascendencia de ADN MyHeritage es más barata que el de AncestryDNA e incluye aproximadamente el mismo contenido.
  • La suscripción mensual de membresía de genealogía de AncestryDNA es más cara que una suscripción a MyHeritage.
  • Sin embargo, la base de datos AncestryDNA es mucho más grande que MyHeritage , por lo que es mucho más fácil construir su árbol genealógico y encontrar parientes.

Prueba de salud y bienestar

  • La prueba de salud y bienestar de AncestryDNA (que también incluye su informe de ascendencia) tiene un precio un poco más bajo que las pruebas comparables de sus principales competidores, 23andMe y MyHeritageDNA.
  • Sin embargo, la prueba de salud de AncestryDNA no analiza tantos riesgos de enfermedades o estados de portador como las otras dos pruebas.
  • De las tres pruebas de salud y bienestar, 23andMe proporciona la mayor cantidad de información en sus informes.

AncestryDNA acepta PayPal, Visa, Mastercard, Discover, American Express y Apple Pay. Aparte de dólares estadounidenses, no he podido saber qué monedas se aceptan.

Ascendencia
kit
AncestryDNA
Ascendencia
kit
Ancestry DNA + Family Tree Package
Ascendencia
kit
AncestryDNA + All Access Membership

¡Un equipo de servicio al cliente bastante receptivo!

Cada empresa debe ser juzgada, no solo por lo que sucede cuando las cosas van como se supone que deben, sino también por lo que sucede cuando no. O al menos lo que sucede cuando intentas hacer una pregunta. En esta área, AncestryDNA funciona bastante bien y parece estar comprometido con la satisfacción del cliente. Al igual que otras compañías de pruebas, AncestryDNA publica una página de soporte, pero ofrece algunas respuestas bastante básicas a un conjunto bastante limitado de preguntas.

Puede obtener soporte adicional a través de un chatbot online (que sabe muy poco) o por teléfono (9:00 a 23:00 GMT-5 todos los días del semana).

Mi experiencia con el soporte

Inicialmente llamé a la compañía para preguntar cuánto tiempo lleva obtener resultados (seis a ocho semanas) y por qué es mucho más tiempo que otros servicios de pruebas de ADN. El representante de servicio al cliente fue amable y cortés, y me dijo que AncestryDNA tiene un “laboratorio de clase mundial” (implicaba que era superior al de otras compañías), y que eso es el tiempo que se tarda.

Agregó que a veces va más rápido si el laboratorio no está demasiado ocupado. ¡Y de hecho, obtuve mis resultados en menos de dos semanas! También envié esta pregunta sobre la prueba de salud y bienestar a través del formulario de solicitud de soporte online:

El informe de salud de AncestryDNA solo cubrió mi riesgo de sufrir dos tipos de cáncer. Hay muchos otros tipos de cáncer para los que los marcadores genéticos pueden predecir el riesgo. ¿Por qué no estaban incluidos? También hay muchos otros riesgos de enfermedades que otras compañías exploran en sus informes de salud, como la degeneración macular relacionada con la edad, la enfermedad de Alzheimer de aparición tardía, la enfermedad de Crohn, etc. ¿Por qué AncestryHealth no cubre estos?

Recibí una respuesta esa misma noche (a las 3:50 de la mañana GMT-5):

Hola Moss, Gracias por contactar a Ancestry para resolver sus dudas de Ancestry Health. En el futuro esperamos poder proporcionar más informes de salud para nuestros miembros, pero en este momento no podemos Si necesita asistencia adicional, no dude en responder a este mensaje o llámenos al 1-800-ANCESTRY (1-800-262-3787) entre las 9 y las 23 EST, los siete días de la semana. Cordialmente, Uma Customer Solutions Associate Ascentry

Esta respuesta estándar no es culpa del agente de soporte, por supuesto, pero no es una excelente respuesta a mi pregunta.

Problemas de soporte de otros clientes

Algunos de los clientes de AncestryDNA se han quejado de fallas en la web: no reciben a tiempo sus kits de prueba por correo, y especialmente no entienden la necesidad de pagar una tarifa mensual adicional de membresía para averiguar más sobre su familia.

Pero no he visto ninguna queja sobre la inexactitud de los informes, que no es el caso con otros servicios de prueba. AncestryDNA realmente parece preocuparse mucho por responder a las quejas publicadas online y tratar de hacer las paces. Para mí, eso demuestra un fuerte compromiso con el servicio al cliente.

Hay informes de ADN más sustanciales por ese precio

AncestryDNA ha proporcionado análisis de ADN a más clientes que cualquier otra compañía de pruebas de ADN. Esta información está correlacionada con la enorme base de datos de ascendencia de la compañía que ayuda a los clientes a descubrir y mapear a todos sus familiares actuales y recientes en todo el mundo. Si eso es lo que más le interesa, y si está dispuesto a pagar una cuota mensual por el servicio de genealogía, AncestryDNA es una muy buena opción para la prueba de ascendencia, aunque el precio de suscripción es más alto de lo que cobra MyHeritage.

Sin embargo, si todo lo que quiere es una prueba de ascendencia, sin servicio de genealogía y sin compromiso financiero continuo, otras compañías proporcionan mucha más información por el mismo precio. En cuanto a la prueba de salud, actualmente cubre solo un conjunto muy limitado de riesgos de sufrir ciertas enfermedades y estados de portador. Otras empresas analizan más. Dicho esto, AncestryDNA le dice si es probable que tenga problemas para absorber varios nutrientes, que es algo que sus mayores competidores no ofrecen. Hay mucho que considerar aquí. Independientemente de lo que sea más importante para usted, espero haberlo ayudado a tomar una decisión informada sobre la prueba de ADN.

Ver ofertas de AncestryDNA

Una mirada detallada a la prueba de salud y bienestar de AncestryDNA

La prueba de salud de AncestryDNA explora su riesgo de enfermedad genética y si es probable que sea portador de ciertas afecciones congénitas. También explora cómo su ADN puede afectar factores como la absorción de vitaminas, la tolerancia a la lactosa y el consumo de cafeína.

Características destacadas

  • Descubra si está genéticamente predispuesto a alguna de las seis enfermedades.
  • Vea si tiene marcadores de ADN asociados con tres afecciones congénitas.
  • Conozca sus predisposiciones a seis deficiencias de vitaminas, más el consumo de cafeína y la tolerancia a la lactosa.
  • Acceda a asesoramiento genético a petición a través del socio de AncestryDNA, PWNHealth.
  • Reciba el informe de ascendencia de la empresa como parte de su compra.

Ver ofertas de AncestryDNA

Otras pruebas que debería considerar

  • 23andMe: Pruebas para analizar 13 riesgos para la salud y 44 estados de portador. También incluye rasgos de salud, un plan de acción de bienestar y otras prestaciones.
  • MyHeritageDNA: Pruebas para 13 riesgos para la salud y 13 estados de portador.
  • Futura Genetics: Pruebas para 28 riesgos para la salud (pero no estados de portador).

Aquí está mi informe de salud y bienestar

Tuve que esperar cuatro semanas para recibir mis resultados de salud y bienestar de AncestryDNA, que es bastante más que las dos semanas que tardó en llegar mi informe de ascendencia.

La primera vez que fui a ver mis resultados, me mostraron una breve introducción que colocaba los hallazgos de AncestryDNA en contexto. Cuando mis resultados estuvieron listos, se veía así:

AncestryDNA Review

Los resultados se organizan en:

  1. Resultados de salud notables (si los hay)
  2. Resultados de salud
  3. Resultados de bienestar
  4. Comprender la genética

Tenga en cuenta que si tiene un marcador genético asociado con un riesgo de enfermedad particular o un estado de portador, no significa que realmente tenga ese riesgo de enfermedad o estado de portador. Simplemente significa que es más probable que lo haga. Además, su estilo de vida es un factor importante.

Por el contrario, si no tiene ningún marcador asociado con un riesgo de enfermedad o un estado de portador, no significa que definitivamente no tenga ese riesgo de enfermedad o estado de portador. Su estilo de vida también es un factor aquí.

Ahora profundicemos en los diferentes resultados.

Resultados de salud notables

AncestryDNA Review

Entiendo que esta sección se completa solo si AncestryDNA ha identificado algún hallazgo particular de preocupación; en mi caso, el tema de la hipercolesterolemia familiar.

Curiosamente, este riesgo se basó en mi historial familiar declarado de colesterol alto en lugar de cualquier marcador genético (ya que no se encontró ninguno).

Esto es lo que dice el informe sobre la hipercolesterolemia familiar:

AncestryDNA Review

Luego presenta algunas conclusiones clave:

AncestryDNA Review

El informe luego entra en más detalles sobre el riesgo de mi enfermedad. Después de eso, explica qué es la hipercolesterolemia familiar y cómo el origen étnico puede afectar al riesgo de enfermedad de una persona. Finalmente, me recomendaron hablar con un proveedor de atención médica sobre esta afección y me dieron recomendaciones para minimizar el riesgo para mí y mi familia.

AncestryDNA Review

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre sus hallazgos, puede solicitar asesoramiento genético a través del socio de AncestryDNA, PWNHealth.

AncestryDNA Review

Como verá, la presentación de AncestryDNA sigue un formato similar para la mayoría de las condiciones.

Resultados de salud

AncestryDNA Review

La sección Resultados de salud se divide en tres categorías: Riesgo de cáncer, estado de portador y salud del corazón y la sangre.

Pero aquí está la cosa: Las pruebas de ADN son capaces de evaluar muchos más riesgos para la salud además del cáncer y la salud del corazón/sangre.

(Por cierto, los profesionales médicos no suelen combinar la salud del corazón y la sangre. La salud del corazón es la provincia de los cardiólogos. la salud del lodo, en este caso hemocromatosis hereditaria y trombofilia hereditaria, es manejada por hematólogos).

Otras compañías de pruebas analizan su ADN en busca de marcadores asociados con la degeneración macular relacionada con la edad, las enfermedades de Alzheimer y Parkinson de aparición tardía, la enfermedad de Crohn y mucho más.

Riesgo de cáncer

AncestryDNA Review

Incluso la sección de Riesgo de Cáncer solo cubre el Síndrome Hereditario de Cáncer de Mama y Ovario y el Síndrome de Lynch. Siento que se podrían haber realizado controles para al menos unos pocos más cánceres genéticamente vinculados, como el cáncer colorrectal asociado a MUTYH.

De todos modos, esto es lo que dice mi informe sobre el de cáncer de mama y ovario hereditario (es decir, cánceres causados por ciertos defectos en los genes BRCA1 o BRCA2):

AncestryDNA Review

Luego hay un descargo de responsabilidad estándar, que me recuerda que un resultado negativo no significa que no desarrolle cáncer de seno u ovario (aunque, como hombre, probablemente no contraeré cáncer de ovario) :

El informe de HBOC continúa a partir de ahí, pero el formato y el contenido son similares a lo que viste con la hipercolesterolemia familiar, arriba. Así que sigamos adelante.

Estado de portador

AncestryDNA Review

AncestryDNA verifica su estado de portador en busca de tres afecciones congénitas: fibrosis quística, anemia falciforme y enfermedad de Tay-Sachs. Estas son tres de las enfermedades más comunes y aterradoras que podría transmitir a sus hijos.

Por el contrario, MyHeritage verifica su estado de portador de 13 condiciones congénitas. 23andMe comprueba 44, incluida la tirosinemia tipo 1. De nuevo, me pregunto por qué AncestryDNA no analizó más.

Para cada una de las condiciones, el informe sigue una presentación estándar de información:

  • ¿Qué significan los resultados para ti?
  • Cuál es la enfermedad/condición
  • Cómo la etnicidad influye en el riesgo
  • Limitaciones de la prueba

Sobre esas limitaciones: Para evaluar mi estado de portador, AncestryDNA solo analizó 17 de las más de 700 variaciones en el gen CFTR que se han relacionado con CF.

Voy a dar el beneficio de la duda y espero que esas 17 variantes sean los marcadores más comunes y reveladores. Pero aun así, si realmente me preocupara ser un portador, esperaría un análisis más exhaustivo.

Ese es esencialmente el patrón general con mi informe de salud AncestryDNA. Solo proporciona un número bastante limitado de riesgos para la salud y los estados de portador. Y para cada uno de ellos, solo se analizó una breve lista de posibles marcadores de genéticos.

AncestryDNA declaró que probablemente no corro un mayor riesgo de ninguno de ellos, pero ¿debería estar tan seguro? Me deja un poco insatisfecho el contenido del informe de salud por el que pagué un buen dinero.

¿Quiere mi consejo? Si planea tener hijos, hágase un análisis de sangre real de un obstetra/ginecólogo o especialista en medicina reproductiva. No confíe únicamente en una prueba de ADN comercial para decirle si es portador de alguna de estas enfermedades.

Salud del corazón y la sangre

AncestryDNA Review

Este informe cubre mi riesgo de:

  • Cardiomiopatía (no se encontraron diferencias de ADN, pero aún podría tenerla)
  • Hipercolesterolemia familiar (no se encontraron diferencias de ADN, pero mi historial familiar me pone en mayor riesgo; ver “Resultados de salud notables”, más arriba)
  • Hemocromatosis hereditaria (no se encontraron diferencias de ADN)
  • Trombofilia hereditaria (no se encontraron diferencias de ADN)

Cada una de estas secciones tiene su propio resumen de mis resultados, conclusiones clave, lo que esto significa para mí, cuál es la condición en cuestión, cómo entra en juego el origen étnico, qué puedo hacer para evitarlo y las limitaciones del informe.

Esto es lo que dice el informe sobre la miocardiopatía:

“Esta tecnología buscó 9 de las más de 1.100 diferencias de ADN en los genes MYH7 y MYBPC3 que, según la investigación científica, están relacionadas con la miocardiopatía. Estas son las diferencias de ADN que esta tecnología puede detectar mejor, pero es posible que pueda tener diferencias de ADN relacionadas con la miocardiopatía que esta prueba no buscó.”

Informes de bienestar

AncestryDNA Review

Esta sección explora mi probabilidad genética de tener niveles por debajo de lo normal de:

  • Betacaroteno
  • Ácidos grasos omega-3
  • Vitamina B12
  • Vitamina C
  • Vitamina D
  • Vitamina E

También analiza mi probabilidad genética de tener intolerancia a la lactosa y lo que dice mi ADN sobre mi probable consumo de cafeína.

En mi caso, el informe me dice que las personas con mis genes tienden a tener niveles normales de estos nutrientes y es probable que consuman una cantidad promedio de cafeína. Menciono esto porque una prueba de salud de ADN de 23andMe me dijo que es probable que consuma más cafeína que la mayoría de las personas.

Comprender la genética

AncestryDNA Review

Esta última área en mi informe de salud AncestryDNA explica cómo funcionan la genética y las pruebas genéticas:

AncestryDNA Review

Finalmente, tuve la oportunidad de completar el historial de salud de mi familia como una forma de visualizar los riesgos para la salud que he heredado. Puedo hacer clic en cada uno de mis antepasados y asignarles algunas condiciones de salud.

AncestryDNA Review

Personalmente, no encontré esta función tan especial.

¿Cómo comparo el informe de salud y bienestar de AncestryDNA con otros del mercado?

  • Más empresas de ADN están entrando en el negocio de las pruebas de salud y bienestar, por lo que tiene muchas opciones para elegir.
  • AncestryDNA solo prueba un número muy limitado de riesgos para la salud (dos tipos de cáncer, cuatro enfermedades cardíacas y sanguíneas) y tres estados de portador.
  • No parece que se hayan analizado muchos marcadores genéticos antes de concluir que estoy limpio para básicamente todo.
  • sin embargo, las pruebas de ADN de Ancestry para detectar predisposiciones genéticas en torno a la absorción de vitaminas, que muchos otros probadores de salud y bienestar (incluidos 23andMe) no incluyen.

Si está buscando mucha sustancia y mucha información procesable en un informe de salud de ADN, hay opciones mejores que AncestryDNA.

Ver ofertas de AncestryDNA

Precios de la mitad de paquete del kit de prueba; Tarifas de suscripción superiores a la media

Opciones de compra de prueba de ascendencia

  • El informe de ascendencia básica de AncestryDNA le brinda información sobre sus etnias y posibles parientes vivos que he descrito.
  • Por un pequeño pago adicional, puede obtener un informe sobre cómo su herencia genética puede influir en sus características y rasgos físicos , como el color de los ojos. Los competidores como 23andMe no cobran extra por esto.
  • También puede aprovechar la vasta base de datos de registros históricos de AncestryDNA para crear un extenso árbol genealógico online, pero esto implica un cargo adicional de membresía mensual o semestral.

Opciones de compra de salud y bienestar

  • AncestryDNA solo tiene una opción de compra en esta categoría.

¿Las pruebas de AncestryDNA valen la pena?

Prueba de Ascendencia

  • Si bien el precio de la prueba de ascendencia de AncestryDNA es similar a 23andMe, siento que obtuve mucha más información interesante de este último, lo que significa una mayor relación calidad-precio.
  • La prueba de ascendencia de ADN MyHeritage es más barata que el de AncestryDNA e incluye aproximadamente el mismo contenido.
  • La suscripción mensual de membresía de genealogía de AncestryDNA es más cara que una suscripción a MyHeritage.
  • Sin embargo, la base de datos AncestryDNA es mucho más grande que MyHeritage , por lo que es mucho más fácil construir su árbol genealógico y encontrar parientes.

Prueba de salud y bienestar

  • La prueba de salud y bienestar de AncestryDNA (que también incluye su informe de ascendencia) tiene un precio un poco más bajo que las pruebas comparables de sus principales competidores, 23andMe y MyHeritageDNA.
  • Sin embargo, la prueba de salud de AncestryDNA no analiza tantos riesgos de enfermedades o estados de portador como las otras dos pruebas.
  • De las tres pruebas de salud y bienestar, 23andMe proporciona la mayor cantidad de información en sus informes.

AncestryDNA acepta PayPal, Visa, Mastercard, Discover, American Express y Apple Pay.

Aparte de dólares estadounidenses, no he podido saber qué monedas se aceptan.

¡Un equipo de servicio al cliente bastante receptivo!

Cada empresa debe ser juzgada, no solo por lo que sucede cuando las cosas van como se supone que deben, sino también por lo que sucede cuando no. O al menos lo que sucede cuando intentas hacer una pregunta.

En esta área, AncestryDNA funciona bastante bien y parece estar comprometido con la satisfacción del cliente.

Al igual que otras compañías de pruebas, AncestryDNA publica una página de soporte, pero ofrece algunas respuestas bastante básicas a un conjunto bastante limitado de preguntas.

AncestryDNA Review

Puede obtener soporte adicional a través de un chatbot online (que sabe muy poco) o por teléfono (9:00 a 23:00 GMT-5 todos los días del semana).

Mi experiencia con el soporte

Inicialmente llamé a la compañía para preguntar cuánto tiempo lleva obtener resultados (seis a ocho semanas) y por qué es mucho más tiempo que otros servicios de pruebas de ADN.

El representante de servicio al cliente fue amable y cortés, y me dijo que AncestryDNA tiene un “laboratorio de clase mundial” (implicaba que era superior al de otras compañías), y que eso es el tiempo que se tarda. Agregó que a veces va más rápido si el laboratorio no está demasiado ocupado. ¡Y de hecho, obtuve mis resultados en menos de dos semanas!

También envié esta pregunta sobre la prueba de salud y bienestar a través del formulario de solicitud de soporte online:

El informe de salud de AncestryDNA solo cubrió mi riesgo de sufrir dos tipos de cáncer. Hay muchos otros tipos de cáncer para los que los marcadores genéticos pueden predecir el riesgo. ¿Por qué no estaban incluidos?

También hay muchos otros riesgos de enfermedades que otras compañías exploran en sus informes de salud, como la degeneración macular relacionada con la edad, la enfermedad de Alzheimer de aparición tardía, la enfermedad de Crohn, etc. ¿Por qué AncestryHealth no cubre estos?
Recibí una respuesta esa misma noche (a las 3:50 de la mañana GMT-5):

Hola Moss,

Gracias por contactar a Ancestry para resolver sus dudas de Ancestry Health.

En el futuro esperamos poder proporcionar más informes de salud para nuestros miembros, pero en este momento no podemos

Si necesita asistencia adicional, no dude en responder a este mensaje o llámenos al 1-800-ANCESTRY (1-800-262-3787) entre las 9 y las 23 EST, los siete días de la semana.

Cordialmente,

Uma
Customer Solutions Associate
Ascentry

Esta respuesta estándar no es culpa del agente de soporte, por supuesto, pero no es una excelente respuesta a mi pregunta.

Problemas de soporte de otros clientes

Algunos de los clientes de AncestryDNA se han quejado de fallas en la web: no reciben a tiempo sus kits de prueba por correo, y especialmente no entienden la necesidad de pagar una tarifa mensual adicional de membresía para averiguar más sobre su familia. Pero no he visto ninguna queja sobre la inexactitud de los informes, que no es el caso con otros servicios de prueba.

AncestryDNA realmente parece preocuparse mucho por responder a las quejas publicadas online y tratar de hacer las paces. Para mí, eso demuestra un fuerte compromiso con el servicio al cliente.

Hay informes de ADN más sustanciales por ese precio

AncestryDNA ha proporcionado análisis de ADN a más clientes que cualquier otra compañía de pruebas de ADN. Esta información está correlacionada con la enorme base de datos de ascendencia de la compañía que ayuda a los clientes a descubrir y mapear a todos sus familiares actuales y recientes en todo el mundo.

Si eso es lo que más le interesa, y si está dispuesto a pagar una cuota mensual por el servicio de genealogía, AncestryDNA es una muy buena opción para la prueba de ascendencia, aunque el precio de suscripción es más alto de lo que cobra MyHeritage.

Sin embargo, si todo lo que quiere es una prueba de ascendencia, sin servicio de genealogía y sin compromiso financiero continuo, otras compañías proporcionan mucha más información por el mismo precio.

En cuanto a la prueba de salud, actualmente cubre solo un conjunto muy limitado de riesgos de sufrir ciertas enfermedades y estados de portador. Otras empresas analizan más. Dicho esto, AncestryDNA le dice si es probable que tenga problemas para absorber varios nutrientes, que es algo que sus mayores competidores no ofrecen.

Hay mucho que considerar aquí. Independientemente de lo que sea más importante para usted, espero haberlo ayudado a tomar una decisión informada sobre la prueba de ADN.

Ver ofertas de AncestryDNA

Clasificamos los servicios a partir de pruebas y análisis exhaustivos, aunque también tenemos en cuenta tus opiniones y nuestros acuerdos comerciales con los proveedores. Esta página contiene enlaces de afiliados. Learn more.
Gemma Davison
Gemma Davison
Gemma is an Applied Biology graduate who has always had an interest in DNA, spending a few years after her degree researching epigenetics. She always keeps up to date with the latest advancements in DNA technology and has even DNA-tested her puppy.

Los usuarios también leyeron

Opiniones de Usuarios sobre Ancestry

Users reviews are not verified

2 User Reviews
Filter By:

No se ha encontrado ninguna opinión de usuarios. ¡Sé el primero en escribir una opinión sobre Ancestry!

ESCRIBIR OPINIÓN

Escribir reseña sobre Ancestry

Please enter your email address to submit your review